私のネットトラブル

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ここ2~3日私のネットトラブルが続いています

最初のはプロバイダーの変更。トラブルと言えるのかどうか解りませんが

突然のプロバイダー変更誘いの電話。最初軽く受け流すつもりで聞いていたのですが
新システムではプロバイダー料金がかからず、その分だけ料金が安くなるそうです。

前回のプロバイダー変更から約3年そろそろ変更時期かなと思い、プロバイダー変更を承諾しました。その後の話し合いで、工事日まで決まり (約2週間後)後は工事日を待つのみとなりました。

2日後パンフレット他一式が届き、テーブルの上に置いていたんですが、パンフレットの名前を見た妻が、この会社昨日プロバイダー変更の誘いを掛けて来た会社と同じ名前だと。

妻に変な詐欺的な会社じゃないと説明し、今まではAU関連の会社だったが、今度はNTT関連に変更になると言った所少し怒られちゃいました。

遅い正月休みで帰省して来たAU本社勤務の娘が、派遣社員ですが軽いチームリーダー的な仕事をしています。3年ぐらい前から。
帰省前に正社員へのお誘いが有り、妻にだけ打ち明け東京へ帰っていきました。 

貴方、子供がAU勤務なのにNTTに変更なんて何考えてるのって。

私的にはそんなの関係ないって思ってたんですが、やはり母親、敏感ですね
それより、ネット回線変更の契約取ったお客の所へ、2度目の電話掛けてくるなって、おかげで私は怒られ、せっかく取った契約変更のお客、契約解除の電話する事になっちゃいました。つまらないチョンボ出しやがってって感じです。

ネット回線変更契約と同時期に、〇〇バスタオル大特価 3800円を 900円で1ロット10枚セットでの広告を見直ぐ1ロット¥9.000を注文出しました。代引きで。

2日後品物が届き小さな箱にバスタオル1枚だけ入ってました。メーカー名は誰もが知る一流処で、安心発注でした。送られて来た箱には、綺麗に包装された箱が一個。ふたをまくりセロハンの上から触った感じ、バスタオルよりシーツって感じでした。薄いけど吸水性に優れた製品なのか。

とにかく10個のはずが1個しか入っていません。直ぐにクレームの電話をすると土日は休みで月曜日に電話くださいの案内。一応メールで送料はこちらで負担するから、注文はキャンセルさせて下さい。の連絡を入れました。でも代金は支払ってるんですよね。

月曜日早速電話しました。11時頃。私のメールを見て注文内容を確認すると、10個発送の処、1個しか発送しておらず、直ぐに残りの発送をしたとの事でした。本当はキャンセルしたかったのですが。

この品物、息子の新生児祝いに持っていくつもりでした。クレームの付いた品物断りたかったんですが、手早い対応で無理はしませんでした。

この前日、ネット注文で焼酎の芋と麦の注文を出しました。システムエラーなのか注文が出来ません。仕方ないのでメールで注文出しました。翌日酒販店から電話が有り、発送業務は注文フォームからしか受け付けていません。再度注文フォームよりご注文下さいと。この注文フォーム使えないからメール注文出したのに。

担当者からメールで注文フォーム送りましたからこちらからご注文宜しくお願いしますって。昨日のエラーが有りましたから、電話でナビ受けながらの注文になりました。

どんなシステム使っているのか、普通でしたら同じサイト内の注文、幾つでも違った品物選んで最後にまとめての注文に為るのですが、それぞれ一個ずつの注文を出さねばなりません。これだと送料2個口の注文になります。

720㍉の焼酎、芋と麦それぞれ6本続つ12本。丁度1ケース12本入りの注文なのに。大手の通販とタイアップしている為伝票上、どうしても2個口に為るって。多分種類が違うとそれぞれ別のお店からの発送に為るんでしょうね。
でも今回の注文、同じ酒販店からの発送になる事を確認しての注文なんですけど。一度この酒販店に赴き、同商品を買った事あるんですよね。私の処から100キロちょっと。高速を使って1時間半ぐらい。直接伺うと3000円以上掛かりました。

注文フォームからの注文だとややこしいの解りますが、お店に直接の注文ですから、送料と品物代振り込めば済む簡単な注文なんですけど。

ネットの世界の注文、色んな会社が絡むとややこしいなんて今回つくずく感じました。

それよりめったに無いネット関連のトラブル。めったに起きないけど、起きる時は固まって起きるんですね。これで厄落ちが出来た?って喜んじゃ駄目でしょうか

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投稿者: resuto134

ごく普通の66歳既婚男性 気になったニュースを自分なりの解釈で、中立を心がけています

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